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Política de cancelamento

Todos os passeios do Passeoo têm cancelamento grátis até 24 horas antes do horário de saída, com reembolso integral. Cancelamentos por mau tempo ou fechamento do porto dão direito a remarcação ou reembolso.

Cancelamento pelo cliente

Até 24 horas antes da saída, o cancelamento é grátis e o valor pago é devolvido integralmente, pelo mesmo meio de pagamento. Com menos de 24 horas, vale a política do operador indicada na ficha técnica do passeio. [Confirmar o texto com o jurídico.]

Cancelamento por mau tempo

Quando a Marinha fecha o porto ou o operador considera o mar inseguro, o passeio é cancelado sem custo. Você escolhe entre remarcar para outra data ou receber o valor integral de volta.

Passeios de parceiros internacionais

Nos passeios reservados no site de um parceiro internacional, vale a política de cancelamento do parceiro, informada antes do pagamento.